CENTRALITAS TELEFÓNICAS

CENTRALITAS TELEFÓNICAS PARA EMPRESAS

centralitas telefónicas

En INFOTER instalamos, configuramos y gestionamos centralitas telefónicas en Zaragoza y Teruel. Desde pequeños sistemas, a grandes hoteles o empresas con varias sedes, uniendo todas ellas dentro de una única central.

Te ofrecemos múltiples soluciones en gestión de las telecomunicaciones para cubrir cualquiera de sus necesidades: centralitas telefónicas PBX, analógicas, digitales, VoIP y multilínea.

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Configuramos también al cliente centralitas virtuales sobre cloud, de esta manera puedes obtener tu centralita en cómodos plazos de alquiler sin necesidad de inversión inicial y evitando la obsolescencia de los equipos.

Estos sistemas en cloud son totalmente ampliables según el tamaño de tu negocio.
Se adaptan a las necesidades de cada momento.

Certificados por los principales fabricantes

SERVICIOS DE VOIP

La tecnología VoIP se basa en el Protocolo de Internet, el mismo conjunto de estándares que impulsa Internet en todo el mundo.

La telefonía VoIP supone que todas las llamadas realizadas a la empresa y por la empresa se enrutan a través de Internet, en lugar de la línea telefónica convencional.

Nacido del mundo IP, VoIP es portátil y requiere menos mantenimiento.

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TELEFONÍA IP ¿QUÉ ES?

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La telefonía IP, como hemos mencionado, es aquella telefonía en la que la señal de voz se envía en forma de paquetes de datos a través de Internet (voz sobre IP).

Son diferentes nombres para un mismo dispositivo diseñado para soportar Voz sobre Internet, se llama tecnología VoIP (Voice over Internet Protocol), y en la mayoría de las ocasiones el protocolo soportado será SIP.

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La principal ventaja de estos teléfonos SIP es que funcionan sin estar obligados a estar en una ubicación específica.

Además, teléfonos celulares de hoy en día pueden ejecutar telefonía SIP basada en software, lo que le permite llevar su extensión a donde quiera que vaya.

TELEFONÍA VOIP PARA EMPRESAS

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Cuando una empresa apuesta por los servicios de VoIP, supone un ahorro importante en los costes diarios.

Disponer de una centralita telefónica IP virtual es la forma más eficiente y profesional de gestionar las comunicaciones telefónicas de tu negocio.

Si tu empresa cuenta con diferentes departamentos dentro de una misma oficina o delegaciones a nivel nacional o internacional, entonces es muy recomendable contar con un sistema telefónico profesional que permita que cada empleado tenga su propia extensión telefónica, y se puedan realizar o recibir múltiples llamadas al mismo tiempo.

SI NECESITAS CUALQUIER SERVICIO ASOCIADO A LA TECNOLOGÍA Y LA INFORMÁTICA
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CENTRALITAS VIRTUALES PARA EMPRESA

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Las centralitas virtuales para empresas se convierten en una opción profesional, económica y muy eficiente:

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  • Disponemos de tarifas muy competitivas en llamadas nacionales e internacionales.
  • En INFOTER somos operadores propios de telefonía, lo que nos permite unificar todas las comunicaciones de tu empresa con un único operador.
  • Conseguirás una mayor calidad de sonido en tus llamadas gracias a la tecnología de VoIP.
  • Podrás establecer canales ilimitados. No perderás ninguna llamada.
  • Tu dispositivo móvil se convierte en una extensión más.
  • Nuestra centralita virtual te permite conectar hasta 5.000 extensiones en diferentes ubicaciones geográficas, lo que te ofrece una enorme flexibilidad y escalabilidad en el crecimiento de tu empresa.

Nuestra centralita virtual para VoIP tiene muchas funciones avanzadas que pueden ayudar a mejorar las comunicaciones de su empresa, tanto internamente como en el trato con los clientes.

Menú IVR (Recepcionista Virtual)

Mejora la imagen de tu empresa usando un menú recepcionista virtual.

Grabación de llamadas

Graba las llamadas de tus agentes telefónicos con fines formativos o de seguridad.

Desvío de llamadas

Desvía tus llamadas a cualquier extensión o número externo.

Música en espera

Ameniza la espera de tus clientes con música para mejorar la imagen de tu negocio.

Desvío de llamadas según horario

Configura tu centralita para que desvíe las llamadas de forma diferente según la hora del día.

Registro de llamadas (CDR)

Controla el coste de tus facturas obteniendo informes detallados de las llamadas que realizas.

Extensión en movilidad

Dispón de la extensión telefónica de tu empresa en cualquier lugar con conexión a internet.

Transferencia de llamadas

Transfiere llamadas a extensiones o externamente a tu teléfono móvil.

Monitorización de llamadas

Escucha llamadas a tiempo real directamente desde tu sistema/teléfono.

Grupos de llamada

Configura la centralita virtual para que varias extensiones reciban las llamadas a la vez.

Integración con CRM

Integra tu sistema de telefonía IP con tu CRM para facilitar el trabajo de tus comerciales.

Plataforma de gestión online

Administra tu sistema de comunicaciones desde cualquier lugar usando nuestra plataforma online.

¿QUÉ SON LAS CENTRALITAS VIRTUALES?

Una centralita virtual es el sistema avanzado a la telefonía tradicional. Se trata de un sistema muy sencillo. Se puede utilizar desde cualquier lugar, ya que es virtual, es decir, está en la nube. Utiliza una conexión a Internet para crear la conexión entre sus líneas.

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CENTRALITAS TELEFÓNICAS PRECIOS

Centralitas telefónicas

En INFOTER, tenemos tarifas para centralitas telefónicas que se adaptan a tus necesidades, sólo pagas por lo que necesitas. Adaptamos la solución a tu negocio.

Nuestro sistema se adapta a autónomos, pymes y grandes empresas, sin importar el número de trabajadores.

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Autónomos y pequeñas empresas han encontrado en nuestro sistema de VoIP la posibilidad de ofrecer un gran servicio de atención al cliente por un coste muy adaptado al tamaño de cada empresa.

Para poner en marcha una centralita virtual en tu empresa sólo necesitas disponer de una conexión a Internet y de un ordenador, tablet o teléfono móvil en los que instalar tu aplicación softphone.

En INFOTER llevamos a cabo todo el proceso de instalación y configuración de la centralita virtual para tu empresa, y te ofrecemos también nuestro servicio de numeración telefónica para que puedas disponer de los números de teléfono fijo locales, nacionales o internacionales que necesites.

conectar, comunicar, avanzar

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