MANTENIMIENTO INFORMÁTICO PREVENTIVO Y CORRECTIVO

Damos la vuelta al mantenimiento informático

SERVICIO DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO PARA EMPRESAS

mantenimiento informático

El mantenimiento informático para empresas es una labor fundamental en nuestro día a día. Existen dos grandes pilares que deben tratarse en este tipo de gestión. El mantenimiento preventivo y el correctivo.

En INFOTER ofrecemos un mantenimiento informático integral en Zaragoza y Teruel que incluye la mano de obra y los desplazamientos necesarios para conseguir que el sistema informático de nuestros clientes funcione al 100%. Te ofrecemos la posibilidad de contratar un mantenimiento informático integral o por horas.

El soporte informático se realiza, en primer lugar, por vía remota mediante conexión autorizada previamente por el cliente. Si la avería no pudiera solucionarse remotamente uno de nuestros técnicos se desplazaría a tu empresa para solucionarla. De este modo los tiempos de respuesta y resolución son mínimos.

Soporte remoto mediante un software especializado en mantenimientos informáticos

Nuestros clientes con contrato de mantenimiento informático anual reciben una atención prioritaria. Tan solo con enviar un correo electrónico se genera una parte del trabajo que nuestros ingenieros atienden en el momento.

INSTALAMOS UN SOFTWARE DE MONITORIZACIÓN
MEJORAMOS LA VELOCIDAD
REALIZAMOS ACTUALIZACIONES REMOTAS

EQUIPOS INFORMÁTICOS PARA PROFESIONALES

Mantenimiento informático

En INFOTER creemos que toda estructura debe tener una buena base para ser capaz de trabajar de manera fluida. Contamos con un amplísimo portfolio de equipamiento de fabricantes de primera línea siendo partners oficiales de DELL Y HP.

Cubrimos todas las necesidades de equipos informáticos de nuestros clientes: PCs, portátiles, dispositivos móviles, tablets, servidores, etc.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO INFORMÁTICO

El Mantenimiento preventivo trata de anticiparse a los problemas informáticos para minimizar el tiempo en que una red está parada.

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¿QUÉ ES EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO INFORMÁTICO?

Mantenimiento informático

El mantenimiento preventivo de computadoras implica la revisión periódica de todos los aspectos del hardware y software de los sistemas informáticos.

Gracias a este tipo de mantenimiento conseguimos:

  • Aumentar la vida útil de los equipos informáticos.
  • Reducir el número de eventos en el sistema.
  • Reducir el tiempo de mantenimiento y los costes económicos.
  • Detectar debilidades en el sistema.

El servicio de mantenimiento preventivo se realiza a través de varias acciones, en las que se incluye una auditoría inicial en la que se lleva a cabo un estudio de la organización lógica y la estrategia de respaldo de los dispositivos, redes e información que componen los sistemas informáticos de una empresa.

Los resultados que ofrece esta auditoría se reflejan en una serie de mejoras a llevar a cabo.

Además, como medida de precaución, técnicos profesionales monitorean el estado de su sistema informático con una frecuencia acordada y toman una serie de medidas, tales como:

  • Limpieza del registro, archivos temporales, virus y software malintencionado.
  • Revisión general de los equipos, de la red, de los servidores y del sistema de copias de seguridad.

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA PC

Mantenimiento informático

Creemos en que la consultoría y asesoría preventiva debe ser una máxima en todos los negocios.

Como tu socio tecnológico, te asesoraremos sobre cualquier cuestión que pueda surgir en el campo de las nuevas tecnologías. Desde los pc que utilices, hasta cualquier entorno tecnológico. Además, te propondremos posibles mejoras para que las apliques en tu negocio.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO INFORMÁTICO

Por su parte, el mantenimiento correctivo informático, como su nombre indica, consiste en corregir fallos y problemas que se presentan durante el uso diario de las computadoras y servidores.

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¿QUÉ ES EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO INFORMÁTICO?

Mantenimiento informático

El mantenimiento correctivo busca corregir errores de funcionamiento reemplazando componentes o eliminando fallos en el sistema.

Entra en acción cuando se percibe un mal rendimiento en los equipos, por eso es reactivo, no predictivo.

Te ofrecemos la posibilidad de contratar un mantenimiento informático integral o por horas.

Mantenimiento informático Puede ser más sencillo resolver un problema de raíz cuando el fallo se sale de nuestro control, ya que es posible ubicar el origen exacto del problema.

Mantenimiento informático No se requieren habilidades de planificación.

Mantenimiento informático Comprende el mantenimiento correctivo de hardware y software, es decir que el problema puede exigir la sustitución de elementos físicos, pero también puede que sea necesario hacer cambios en el sistema operativo.

Mantenimiento informático Dependiendo del origen del problema, el mantenimiento de equipos puede darse con el equipo encendido (cuando hace falta realizar mejoras al software) o apagado (cuando se deben sustituir componentes).

Mantenimiento informático El mantenimiento correctivo de equipos es la mejor solución cuando el tiempo y dinero invertido en tareas preventivas es demasiado alto.

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